이커머스 브랜드를 위한 AX
매출을 키우고 비용은 줄이는 AI 전환
로켓툴즈가 1,400개가 넘는 브랜드에서 쌓은 데이터 운영 경험을 바탕으로,
마케팅 컨설턴트가 매출 정체와 비용 부담의 원인을 함께 찾습니다.
브랜드에 필요한 해결책을 정하고, 실행까지 함께합니다.
AI 구축·자동화
매출과 비용에서,
바꿔야 할 문제부터.
광고·재고·고객 응대 등 브랜드의 운영 전반을 살핍니다. 매출이 막히는 원인과 비용이 커지는 업무를 찾고, 개선 효과와 실행 가능성을 기준으로 AI 전환 과제를 정합니다.
상품을 이해하고,
브랜드의 기준으로.
상품 정보에서
고객에게 닿는 콘텐츠까지.
상품 정보와 리뷰·문의에서 구매 이유와 망설임을 찾습니다. 이를 광고 메시지와 스토리보드, 상세페이지 개선으로 연결해 구매를 돕는 콘텐츠를 만듭니다.
서비스 범위를 설명하는 구성 이미지입니다. 상품 이미지는 디자인을 위한 가상 소재입니다.
분석
매출이 막히는 이유,
비용이 쌓이는 지점.
주문·광고 같은 수치와 환불 사유·고객 문의처럼 글로 남은 정보를 함께 살핍니다. AI로 고객의 말을 분류하고 데이터와 연결해, 매출 감소와 운영 비용의 원인을 찾습니다.
데이터를 분석해 원인을 찾는 과정을 설명하는 구성도입니다.
시간과 비용이
많이 드는 업무부터.
반복 횟수와 처리 시간, 투입 인력을 살펴 비용 부담이 큰 업무를 찾습니다. 줄일 수 있는 비용과 구축·운영 비용을 비교하고, 개선 효과가 기대되는 업무에 AI와 자동화를 적용합니다.
진단 후 결정할 수 있는 구축 범위를 설명하는 구성도입니다.
이런 문제를 함께 해결합니다
광고는 잘되는데, 남는 돈이 없습니다.
적용 방향
광고·주문 데이터에 원가와 할인·환불 내역을 연결해, 비용을 반영한 수익성을 비교합니다. 매출 규모만으로 보이지 않던 차이를 찾아 주력 상품과 광고 예산을 조정할 근거를 마련합니다.

소재를 계속 바꿔도, 광고 반응이 없습니다.
적용 방향
AI로 리뷰·문의·환불 사유를 묶어 고객이 구매하는 이유와 망설이는 지점을 찾습니다. 여기서 얻은 단서를 광고 메시지와 스토리보드로 만들고, 어떤 소구가 구매로 이어지는지 실험합니다.

잘 팔리는 상품은 품절되고, 재고는 쌓입니다.
적용 방향
판매 추세와 프로모션, 입고에 걸리는 시간을 함께 살펴 재고 부족과 과잉을 예상합니다. 품절로 놓치는 판매와 남는 재고의 부담을 줄이도록 발주 시점과 수량을 제안합니다.

방문자는 늘었는데, 구매는 늘지 않습니다.
적용 방향
광고 유입부터 구매까지 어디서 이탈하는지 확인하고, 고객 문의와 설문으로 이유를 좁혀갑니다. 상품 설명과 배송·교환 안내, 구매 흐름 중 바꿀 부분을 정하고 구매 전환의 변화를 확인합니다.

주문은 들어오는데, 환불로 매출이 빠져나갑니다.
실제 적용 사례
AI로 환불 사유를 분류하고 분석 대시보드를 구축했습니다. 재고 대기가 주요 원인으로 드러나 재고 감소 예측 모델을 만들었습니다. 이처럼 많이 발생하는 원인부터 개선해 실질 매출을 높였습니다.

함께 일하는 방식
무엇부터
바꿀지,
진단에서 정합니다.
브랜드마다 매출 구조와 업무 방식이 다릅니다. 마케팅 컨설턴트가 현재의 업무와 데이터를 살펴, 매출과 비용에서 바꿔야 할 문제를 함께 찾습니다.
첫 미팅은 무료입니다.
현황과 고민을 듣고 시작할 방향을 제안합니다.
본 진단부터 유료로 진행합니다.
진단에서 함께 정할 것
매출과 비용
무엇이 바뀌어야 할까요?
매출이 정체된 이유, 광고가 충분히 기여하지 못하는 이유, 시간과 비용이 많이 드는 업무를 살펴봅니다. 데이터를 통해 원인을 찾고, 바꿔야 할 지표를 함께 정합니다.
과제의 우선순위
어떤 일부터 시작할까요?
자동화할 수 있다는 이유만으로 만들지 않습니다. 매출과 비용에 미치는 영향, 구축·운영에 드는 비용을 함께 살펴 과제를 고릅니다. 브랜드가 지금 실행할 수 있는 일부터 정합니다.
실행 범위
어디까지 함께할까요?
외부 솔루션이 더 적합하면 추천으로 마무리할 수도 있습니다. 직접 만들어야 하거나 조직의 활용이 필요하다면 개발과 교육까지 함께합니다.
- AI 구축·자동화
- 선정한 업무에 필요한 AI와 자동화를 만듭니다.
- 조직 강의·워크숍
- 조직의 실제 업무를 다루며 활용 방법을 함께 익힙니다.
- 데이터 API 연동
- 자사몰·광고 데이터를 AI 도구와 내부 대시보드에 연결합니다.
우리 브랜드에서는
어디부터 시작할까요.
상담 전 알아보기
처음부터 명확할
필요는 없습니다.
어디부터 시작할지 모르겠어요.
첫 진단 미팅에서 현재의 업무와 데이터 상황을 듣고 방향을 제안합니다. 본 진단에서는 매출·비용 지표와 과제 우선순위를 정합니다.
강의나 데이터 연결도 가능한가요?
가능합니다. AI 구축·자동화뿐 아니라 조직에 맞는 강의·워크숍과 데이터 API 연동도 제공합니다. 진단 결과에 따라 필요한 범위를 정합니다.
비용과 기간은 어떻게 정하나요?
첫 진단 미팅은 무료이며 본 진단부터 유료입니다. 실행 비용과 기간은 진단 후 필요한 구축·교육·연동 범위에 따라 정합니다.
우리 브랜드에서는
어디부터 시작할까요.
매출이나 비용에서 가장 해결하고 싶은 문제를 들려주세요. 첫 미팅에서 함께 방향을 잡습니다.